Vaso/Porta Caneta – Baby Groot

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Expedição

1. todos os pedidos serão enviados dentro de 1-5 dias úteis após o pagamento. e as informações de rastreamento serão atualizadas em 5-7 dias úteis

2. nós enviamos seu pacote ddu, “taxas e impostos não pagos”, você é responsável por pagar quaisquer encargos adicionais para o desembaraço aduaneiro se acontecer.

3. é normal que parte do transporte econômico e padrão não esteja disponível todas as informações de rastreamento, se você tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco a tempo.

4. tempo de entrega: normalmente leva cerca de 15-30 dias úteis após o envio. mas às vezes pode ser adiada até 30-60 dias úteis, porque os tempos de trânsito podem variar, particularmente durante a temporada de férias.

Retorno & Reembolso

1. você tem o direito de devolver e alterar os itens (exceto danos devido a operação incorreta, usados e desgastados). mas você precisa pagar o custo total de dois transportes (incluindo o transporte, impostos e custos aduaneiros etc.) e manter o item em boas condições.

2. observação: entre em contato conosco antes de devolver o item para nós. Muito obrigado.

Feedback & Comunicação

1. nós sempre tentamos nosso melhor para ajudá-lo o tempo todo, serviço on-line nunca além de 12h

2. agradecemos sua confirmação antecipada quando você recebeu seu item.

3. mantemos altos padrões de excelência e buscamos 100% de satisfação do cliente! Nós apreciamos o feed positivo de 5 estrelas de volta, é bom para nosso negócio a longo prazo.

4. entre em contato conosco imediatamente antes de nos avaliar neutra ou negativamente ou abrir uma disputa. faremos o nosso melhor para resolver o problema